عنوان :
چگونگي رفتار با افراد بدقلق : چگونه با مشتريان بداخلاق ، مديران پرتوقع، و همكاران مزاحمت آفرين كنار بياييم
شرح پديد آور :
نويسنده روبرتا كاوا ,
اطلاعات نشر :
نسل نو انديش
يادداشت :
چگونه با مشتريان بداخلاق ، مديران پرتوقع، و همكاران مزاحمت آفرين كنار بياييم
موضوع :
ارتباط بين اشخاص ,Interpersonal communication,كار -- جنبه هاي روان شناسي ,اختلاف بين اشخاص
شناسه هاي افزوده :
بريري، هايده ، 1350 - ، مترجم ,ابوطالبي ، علي ، 1356 - ، ويراستار
واردكنندة اطلاعات :
كاراموز
تاريخ ورود اطلاعات :
08/04/1390
عنوان به زبان اصلي :
. Dealing with difficult people: how to deal with nasty customers, demanding bosses, and annoying co- workers, 2004
