شماره ركورد
4050
ردة اصلي
HF
شماره
5415/335
شمارة کاتر
/ه9الف83
تاريخ
1388
پديد آور
هيل ، نايجل
تولد/وفات
م - 1952
Name
Hill, Nigel
عنوان
اندازه گيري رضايت مشتري براي دريافت ايزو 2000: 9000
عنوان برابر
Customer satisfaction measurement for ISO 9000: 2000, 2002.
شرح پديد آور
مولفين نايجل هيل ، بيل سلف ، جرج روكه
اطلاعات نشر
, تهران , صفار , اشراقي , 8831 ,
مشخصات ظاهري
192 ص . :مصور، جدول ، نمودار
يادداشت
كتاب حاضر در سال هاي مختلف توسط انتشارات متفاوت منتشر شده است
موضوع
مصرف كنندگان -- رضايت -- ارزشيابي ,استانداردهاي ايزو 9000,بازارشناسي ,مصرف كنندگان -- تحقيق
شناسه هاي افزوده
سلف ، بيل ، Self, Bill , روچ ، گرگ ، Roche, Greg , عزيزي، شهريار، 1358 -، مترجم , جاويداني ، مسعود، 1364 -، مترجم
فهرست نويسي
محمدپور
واردكنندة اطلاعات
محمدپور
تاريخ ورود اطلاعات
10/10/1390