تمركز بر مشتري: ارزش افزايي، خوش نامي، كسب وفاداري، سودآوري

شرح پديد آور

/انتشارات دانشكده كسب و كار هاروارد

اطلاعات نشر

: آريانا قلم

سال نشر

، 1390.

مشخصات ظاهري

95 ص. : مصور، جدول، نمودار.

يادداشت

عنوان اصلي:Focusing on Your Customer: expert solutions to everyday challenges,c2010.

موضوع

مشتري شناسي , خدمات مشتري , موفقيت در كسب و كار

شناسه هاي افزوده

پ محمدي ، سميه ، 1361 تير - ، مترجم , پ شهبازي ، مريم ، 1364 - ، مترجم , ت دانشگاه هاروارد . دانشكده بازرگاني , ت Harvard Business School

فهرست نويسي

محمدپور

واردكنندة اطلاعات

محمدپور

تاريخ ورود اطلاعات

1392/3/22

عناوين ديگر

كتاب همراه مديران: راه حل هاي حرفه اي براي چالش هاي روزانه

مترجم

؛ ترجمه سميه محمدي، مريم شهبازي

لينک به اين مدرک