شماره ركورد
4538
ردة اصلي
HF
شماره
5415/5
شمارة کاتر
/ب14م4
تاريخ
1392
پديد آور
باتل ، فرانسيس
Name
Buttle ، Francis
عنوان
مديريت ارتباط با مشتري
شرح پديد آور
/ نويسنده فرانسيس باتله
اطلاعات نشر
: ياد عارف
سال نشر
، 1392.
مشخصات ظاهري
514 ص. : مصور، جدول، نمودار.
يادداشت
عنوان اصلي: Customer Relationship Management. , كتاب حاضر تحت عنوان "مديريت ارتباط با مشتريان" نيز منتشر شده است.
موضوع
مشتري شناسي , خدمات مشتري
شناسه هاي افزوده
حلاج محمدي , علي پور
فهرست نويسي
محمدپور
واردكنندة اطلاعات
محمدپور
تاريخ ورود اطلاعات
1393/4/24
كتابنامه
كتابنامه: ص. 509 - 514.
مترجم
؛ ترجمه محمد حلاج محمدي، مهرداد عليپور