پديد آور :
پاين، بي. جوزف
عنوان :
استراتژي مشتري مداري
شرح پديد آور :
/نويسندگان جوزف پاين، دان پي يرز، مارثا راجرز
اطلاعات نشر :
تهران : هورمزد
يادداشت :
عنوان اصلي: Do you want to keep your customers forever?,2009
موضوع :
ارزش ويژه مشتري , Customer equity , مشتريان دائمي , Customer loyalty , خدمات مشتري , Customer services
شناسه هاي افزوده :
پ پپرز ، دان , پ peppers , Don , پ راجرز ، مارتا , پ Rogers , Martha , پ ، مترجم احمديان ، ايوب ، ۱۳۶۷ -
فهرست نويسي :
مريم محمدپور
واردكنندة اطلاعات :
مريم محمدپور
تاريخ ورود اطلاعات :
۱۳۹۷/۴/۱۲
مترجم :
؛ مترجم ايوب احمديان
