شماره ركورد
5739
ردة اصلي
HF
شماره
5415/5
شمارة کاتر
/ب86م4
تاريخ
1398
پديد آور
بلوريان تهراني ، محمد
تولد/وفات
، ۱۳۲۵ -
عنوان
مديريت تجربه ي مشتري (CEM)
شرح پديد آور
/ نويسنده محمد بلوريان تهراني.
اطلاعات نشر
تهران : سيته
سال نشر
، ۱۳۹۸.
مشخصات ظاهري
۱۴۷ ص. : مصور، جدول، نمودار. ؛ ۱۴×۲۱س م.
يادداشت
كتابنامه: ص. ۱۳۹.
موضوع
خدمات مشتري -- مديريت , Customer services -- Management , مشتري شناسي -- مديريت , Customer relations -- Management , بازاريابي , Marketing
فهرست نويسي
مريم محمدپور
واردكنندة اطلاعات
مريم محمدپور
تاريخ ورود اطلاعات
۱۳۹۸/۲/۲۴