شماره رکورد :
4684
ردة اصلي :
HF
شماره :
5415/5
شمارة کاتر :
/ب8ش9
تاريخ :
1392
پديد آور :
بلانچارد ، كنت اچ.
تولد/وفات :
، 1939 - م.
Name :
Blanchard , Kenneth H.
عنوان :
شيفته مشتري : هرگز براي ايجاد يك شركت مشتري محور دير نيست
شرح پديد آور :
/ كن بلانچارد، جيم بالارد، فرد فينچ
اطلاعات نشر :
تهران : رسا
سال نشر :
، 1392.
مشخصات ظاهري :
[277] ص.
يادداشت :
عنوان اصلي : ‎Customer mania!: it's never too late to build a customer - fucused company, c2004. , چاپ سوم , چاپ چهارم: 1392. , عنوان روي جلد: روانشناسي رفتار مشتري: شيفته مشتري آماده به خدمت...
موضوع :
خدمات مشتري -- مديريت
موضوع - جزئيات :
شناسه هاي افزوده :
ع روانشناسي رفتار مشتري: شيفته مشتري آماده به خدمت... , پ فينچ ، فردريك , پ Finch , Frederic E , پ بالارد ، جيم , پ Ballard , Jim , پ گودرزي ، علي محمد ، 1338 - ، مترجم , پ توفيقي ، امير ، 1358 - ، مترجم
فهرست نويسي :
فهرست نويس
واردكنندة اطلاعات :
فهرست نويس
تاريخ ورود اطلاعات :
1394/4/6
مترجم :
ترجمه ي علي محمد گودرزي ، امير توفيقي
لينک به اين مدرک :

بازگشت