-
شماره ركورد
4791
-
ردة اصلي
HF
-
شماره
5415/335
-
شمارة کاتر
/ك 2ر9
-
تاريخ
1393
-
پديد آور
كاووسي ، محمدرضا
-
تولد/وفات
، 1331 -
-
عنوان
روش هاي اندازه گيري رضايت مشتري
-
شرح پديد آور
/ گردآوري و تدوين محمدرضا كاوسي، عباس سقايي
-
ويرايش
ويراست2؟
-
اطلاعات نشر
تهران : آمه
-
سال نشر
، 1393.
-
مشخصات ظاهري
382 ص. : مصور، جدول، نمودار
-
يادداشت
پشت جلد به انگليسي: S.M.R.Kavoosi, A.Saghai. Customer satisfaction measurment methods. , كتاب حاضر در سال هاي مختلف توسط ناشران متفاوت منتشر شده است , ويراست قبلي كتاب حاضر توسط انتشارات آمه در سال 1388 در 526 صفحه منتشر شده است , كتابنامه: ص. [381] -382.
-
موضوع
مصرف كنندگان -- رضايت -- روش هاي اندازه گيري , پرسشنامه ها , استانداردهاي ايزو 9000
-
موضوع - جزئيات
-
شناسه هاي افزوده
پ سقايي ، عباس 1351- , ت شركت بازرسي كيفيت و استاندارد ايران
-
فهرست نويسي
فهرست نويس
-
واردكنندة اطلاعات
فهرست نويس
-
تاريخ ورود اطلاعات
1394/4/13
-
لينک به اين مدرک :
