-
شماره ركورد
5201
-
ردة اصلي
HF
-
شماره
5415/5
-
شمارة کاتر
/ل9خ4
-
تاريخ
1393
-
پديد آور
ليلند، كارن
-
Name
Leland، Karen
-
عنوان
خدمات مشتري به زبان آدميزاد
-
شرح پديد آور
/ اثر كارن لي لاند، كيت بي لي ؛ پيشگفتار جيلزاچ. بيت من ,
-
اطلاعات نشر
تهران : هيرمند
-
سال نشر
، 1390.
-
مشخصات ظاهري
484 ص. : مصور
-
فروست
به زبان آدميزاد ؛ 3 ؛ 2
-
يادداشت
عنوان اصلي: Customer service for dummies, 2nd ed, 1999. , چاپ دوم : 1393
-
موضوع
خدمات مشتري
-
موضوع - جزئيات
-
شناسه هاي افزوده
پ بيلي ، كيت , پ Bailey , Keith , پ بيتمن ، جايلز اچ. ، مقدمه نويس , پ Bateman , Giles H , پ بيات سرمدي ، ژاله ، 1331 - ، مترجم
-
فهرست نويسي
مريم محمدپور
-
واردكنندة اطلاعات
مريم محمدپور
-
تاريخ ورود اطلاعات
1396/2/2
-
مترجم
؛ ترجمه ي ژاله بيات سرمدي.
-
لينک به اين مدرک :
