شماره ركورد
4095
ردة اصلي
HF
شماره
5415/5
شمارة کاتر
/ن9الف4
تاريخ
1387
پديد آور
نيوبي ، توني
Name
Newby, Tony
عنوان
ارائه خدمت به مشتري
شرح پديد آور
نويسندگان توني نيوبي و سين مك مانوس
اطلاعات نشر
تهران انستيتو ايز ايران
سال نشر
1387
مشخصات ظاهري
150 ص. : مصور
يادداشت
عنوان اصلي: The customer service pocketbook, 2002
موضوع
خدمات مشتري
شناسه هاي افزوده
مك مينس شون McManus Sean , مترجم مومن خاني ، رضا ، 1352 - , انستيتو ايز ايران
فهرست نويسي
محمدپور
واردكنندة اطلاعات
محمدپور
تاريخ ورود اطلاعات
29/10/1390
مترجم
مترجم رضا مومن خاني