موضوع :
گروه هاي كار -- مديريت , مشتري شناسي , مصرف كنندگان -- رضايت -- ارزشيابي , موفقيت در كسب و كار
شناسه هاي افزوده :
پ كتسنبك ، جان آر. Katzenbachn R , Jo ، 1932 - م. , پ اسميت ، داگلاس كي. Smith , Douglas K ، 1949 - م. , پ پاين ، بي. جوزف ، 1958 - م. , پ Pine , B. Joseph , پ پپرز ، دان , پ peppers , Don , پ راجرز ، مارتا , پ Rogers , Martha