پديد آور :
دهقان ، حجت اله
عنوان :
مديريت تجربه ي مشتري [با رويكرد چشم انداز چند بعدي بازاريابي تجربه]
شرح پديد آور :
/ مولفان حجت اله دهقان، سيدباقر فتاحي ؛
اطلاعات نشر :
تهران : انتشارات بازاريابي
مشخصات ظاهري :
۲۵۵ ص. : جدول، نمودار .س م۲۱/۵×۱۴/۵ ؛
فروست :
انتشارات بازاريابي ؛ ۹۸. , ؛ ۹۸.
يادداشت :
كتابنامه: ص. [۲۵۱] - ۲۵۵.
موضوع :
خدمات مشتري , Customer services , بازاريابي , Marketing , مشتري شناسي -- مديريت , Customer relations -- Management
شناسه هاي افزوده :
پ فتاحي ، سيدباقر , پ ، ويراستار آخوندي ، احمد ، ۱۳۴۱ - , پ ، ويراستار جاويد مويد ، محسن ، ۱۳۶۱ - , پ درگي ، پرويز ، ۱۳۴۵ -
فهرست نويسي :
مريم محمدپور
واردكنندة اطلاعات :
مريم محمدپور
تاريخ ورود اطلاعات :
۱۳۹۷/۴/۳
مترجم :
؛ با پيشگفتاري از پرويز درگي
ويرايشگر :
؛ ويراستاران احمد آخوندي، محسن جاويدمويد.
